山口マツダ  新下関店

こんにちは、五嶋です。

「国宝瑠璃光寺五重塔」の近くに行く用事があったので立ち寄ってみました。

ニューヨーク・タイムズ紙の「2024年に行くべき52カ所」に選ばれた山口市の観光シンボル「国宝瑠璃光寺五重塔」は現在令和の大改修中です。

足場シートに覆われた五重塔の姿は今しか見ることが出来ない貴重な風景です。

まだご覧になっていない方は、ぜひ見学をオススメします。

「いつも忙しいし電話じゃ面倒だから、
 ネットで整備入庫の予約をしたい！」
そんなあなたに朗報です。

この度、マツダの無料会員サービスである
「CLUB MAZDA（クラブマツダ）」に、
車検と点検のネット予約機能が加わりました。

新機能によって、スマホがあれば
お店の営業時間に関係なくネットから
いつでもどこからでも予約できるようになり、
お客様の利便性が大きく向上しています。

この記事では、CLUB MAZDAでの予約手順や
事前準備するもの、そしてよくお寄せいただく
質問について、詳しく解説します。

今回の記事の内容は、次の通りです。
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 ▼CLUB MAZDAにネット予約機能が追加！
  ①車検・点検の予約が24時間365日可能に
  ②マツダの最新情報や特典も入手できる
 ▼CLUB MAZDAでの予約に必要なもの
  ①「MyMazda ID」の登録（メールアドレス）
  ②店頭でのデータ連携の手続き
 ▼車検・点検のネット予約手順
 ▼よくある質問 3選
  ①CLUB MAZDAのアプリはあるの？
  ②予約を一旦キャンセルしたい
  ③IDのメールアドレスを変更したい
 ▼クラブマツダのご登録は店頭で！
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では、詳しく見ていきましょう。

▼CLUB MAZDAにネット予約機能が追加！
昨年10月より、お客様とお店をつなぐ
診察券となる「CLUB MAZDA」に、
便利な新機能が追加されました。


①車検・点検の予約が24時間365日可能に
CLUB MAZDAに新しく追加されたのは、
車検・点検のネット予約機能です。

CLUB MAZDAでは、次の入庫を予約できます。
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 1．車検
 2．12ヶ月点検（1年点検）
 3．MSC（マツダセーフティチェック）
 4．新車6ヶ月点検
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登録されたお車の入庫時期が近づくと、
CLUB MAZDAからメールで案内が届きます。
ご予約の手続きは、メールからアクセスして
希望される日時を選択するのみと簡単です。

ご予約の際には、点検中の過ごし方や
お困りごと、ご要望などを入力できます。
日時も含めて、ご予約の情報は
CLUB MAZDA上でいつでも確認可能です。

ご予約は電話でも受け付けておりますが、
お店の営業時間のみの対応となります。
また、電話では記録が残らないため、
入庫日時が分からなくなってしまう恐れも。

CLUB MAZDAの新しい機能は
これらの心配がなく、24時間365日
いつでもどこでも予約できて便利ですよ。


②マツダの最新情報や特典も入手できる
他にも、CLUB MAZDAの会員には
マツダの最新情報や、スマホ・PC用の
限定デザイナーズ壁紙などの特典があります。
見積り依頼や試乗予約も簡単です。

詳しい内容は、以下のブログ記事で
紹介していますので、ぜひご覧ください。

→ ［ブログ］CLUB MAZDAのメリット3選！

▼CLUB MAZDAでの予約に必要なもの
CLUB MAZDAで車検・点検の予約機能を
使うには、「MyMazda ID」の登録と
店頭でのデータ連携手続きが必要です。


①「MyMazda ID」の登録（メールアドレス）
まず「MyMazda ID」の登録が必要です。
CLUB MAZDAは、MyMazda IDと
パスワードを使ってログインします。

MyMazda IDは、コネクティッドサービスや
MyMazdaアプリなどのマツダのサービスを
ご利用いただく際に必要なものです。

このMyMazda IDには、普段お使いの
メールアドレスを登録します。
詳しい登録手順は、以下の記事を参照ください。

→ ［ブログ］CLUB MAZDAのメリット3選！

なお、MyMazda IDの登録は、店頭で
お手続きすることも可能です。
認証メールが届かないなどでお困りの方は、
お気軽にお申し付けくださいませ。


②店頭でのデータ連携の手続き
さらに、山口マツダ店頭において
「データ連携」の手続きも必要です。

CLUB MAZDAでの予約機能は、
MyMazda IDを私どものデータベースと
紐づけなければ使えない仕組みです。
このデータ連携は、山口マツダの店頭にて
お客様と対面での手続きとなります。

ちなみに、未連携のIDで予約しようとしても
「予約できる車両がありません」と
エラーが表示され、申し込みはできません。

CLUB MAZDAでの入庫予約を希望される方は
お手数をおかけしますが、ご来店の上で
スタッフまでお申し付けくださいませ。
店頭でも随時、入会案内しています。


▼車検・点検のネット予約手順
CLUB MAZDAにご登録いただくと、
車検・点検時期の3ヶ月前に
入庫案内のメールが送信されます。

届いたメールからの予約手順は、次の通りです。
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 1．メールのURLからCLUB MAZDAにアクセス
 2．MyMazda IDとパスワードを入力
 3．表示された車を確認し「予約する」をタップ
 4．カレンダーでご希望の入庫日時を選択
 5．お店と選択した入庫日時を確認
 6．「入庫中の過ごし方」を選択
 7．その他のご要望があれば入力する（省略可）
 8．「入力内容確認」＞「送信する」の順に選択
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なお、CLUB MAZDAには、以下の
リンクからでもアクセスできます。

→ CLUB MAZDA（クラブマツダ）ログイン

CLUB MAZDAのWebサイトを
ブックマークやスマホのホーム画面に
登録しておくと、さらに便利ですよ。

CLUB MAZDAからご予約いただける期間は、
メール着信後「3ヶ月間」となっています。

▼よくある質問 3選
ここからは、CLUB MAZDAについて
よくお寄せいただく質問にお答えします。


①専用のアプリが必要なの？
CLUB MAZDAはWebサイトで提供される
サービスですので、アプリの登録は不要です。

マツダはスマホ向けに「MyMazdaアプリ」
というものを用意していますが、こちらは
主に「コネクティッドサービス」対応の
マツダ車にお乗りの方が利用するアプリです。

このアプリとCLUB MAZDAは、全く別の
サービスですのでご注意ください。
ただし両サービスとも、ログインには
MyMazda IDとパスワードを使います。


②予約を一旦キャンセルしたい
車検・点検の予約は、キャンセルも可能です。
その際は、次の手順で申し込みます。
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 1．CLUB MAZDAにアクセスする
 2．Topページの「車検/点検予約」をタップ
 3．予約確認画面から「キャンセル」を選択
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なお、案内メールに記載されている
リンクからでも手続き可能です。

予約は後日、改めて取り直せますので、
新しいスケジュールが決まりましたら
再度、お気軽にお申し込みくださいませ。


③IDのメールアドレスを変更したい
MyMazda IDとして登録されている
メールアドレスは、変更も可能です。

スマホの機種変更などでアドレスも
変わった場合は、次の手順でお手続きください。
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 1．以前のメールアドレスでログインする
 2．Topページ一番下の「登録情報の変更」を選択
 3．「メールアドレス欄」右の鉛筆マークを選択
 4．新しいメールアドレスを入力
 5．メールに送付された認証コードを入力
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変更後は、新しいメールアドレスで
ログインできるか、ご確認くださいね。


▼CLUB MAZDAのご登録は店頭で！
今回は、CLUB MAZDAの新しい
予約機能について解説しました。

ご予約は電話でも受け付けておりますが、
営業時間外や定休日は対応できません。
また営業日でも、特に開店直後の10時過ぎ
は電話がたいへん混み合います。

その点、CLUB MAZDAからの予約であれば
ご要望や気になる点など、ゆっくりと
落ち着いて入力できるのがメリットです。

さらに、予約日時はいつでも確認できますし、
入庫日が近づくとメールでお知らせしますので
うっかり忘れもありません。

Webサイトから簡単に予約できる
便利で安心なCLUB MAZDAに、
皆さまぜひ、ご登録くださいね！



✓ こちらもチェック！

こんにちは！防府東店です。

２月も終盤に入り、日が落ちるのも少しづつゆっくりになってきましたね♪

皆様いかがお過ごしでしょうか？

山口マツダは、２０２４年４月より、

毎週火曜、第1・第３水曜に加え、第５水曜も定休日にさせていただくこととなりました。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力をお願いいたします<(_ _)>

また、定休日の増加によりお客様にはご迷惑をおかけしてしまうので、山口マツダではJAFの入会をおススメしております。

JAFの会員になると、バッテリー上がり、ガス欠、パンク、事故・故障の際のレッカーなど、様々なロードサービスを受けることができます。

年会費は4,000円（初年度のみ入会時同時自動振替でのご入会で5,500円）です。月で換算すると333円！安いですね～！

「車が故障してしまったけど、防府東店はお休み…どこに相談しよう…」そんなときにうってつけです！！

JAFに関する詳しい情報やご質問等ございましたら、お気軽にスタッフまでお尋ねください♪

皆様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

こんにちは！本日2月22日は山口マツダ創立記念日となります。

そこで！！皆様への日頃のご愛顧に感謝を込めて

2月24日（土）～25日（日）の二日間で

決算＆創業感謝祭を開催致します。

この時期は4月からの新生活に備えて車を検討される方も多くいらっしゃいますが

車種によってはすでにご納車のタイミングが4月以降になっている物もございます。

そこで今回の感謝祭には、最短納車が可能なお車もご準備しております！

お車をご検討の方にはビックチャンスな展示会です！！

今年の春は新しいお車に乗って、桜を見ながらドライブにいかれませんか☆

マツダ車には、運転レベルを採点する機能(i-DMインテリジェントドライブマスター)が装備されています。

しなやかな加速、減速、コーナーリングが出来た時にはメーター内がブルーに点灯し、加点されます。やさしく燃費の良い運転が出来たらグリーンに点灯(加点も減点もなし)します。

体が揺れる不安定な運転で燃費の悪い運転はホワイトに点灯し、減点されます。

弊店指定の試乗コースを走行していただき、１stステージにチャレンジされた場合は５．０点満点、２ndステージにチャレンジされた場合は４．８点以上で粗品(内容は試乗後のお楽しみに・・・)をプレゼント！

挑戦者をお待ちしております！

高得点が出ない場合はシートポジションを見直すことをお薦めします。

写真のスコアはアベレージが３．３点ですが、マツダが推奨するドライビングポジションに調整したところ、４．４点が出ました。

ハンドルやペダルが操作しやすくなることで安全運転だけではなく、疲れにくさ、スムーズな運転でスコアアップに繋がります。

詳細はスタッフが店頭で説明させていただきますのでぜひお気軽にお声がけくださいませ。

心よ走れ。試乗キャンペーンも開催中

３月３１日までに試乗いただき、SNSへ「＃心よ走れ」「＃試乗キャンペーン」を付けて投稿、またはマツダ公式Xアカウントのキャンペーン告知投稿をリポストされた方へもれなくデジタルギフトプレゼント！

さらに抽選で１００名様に５万円相当の旅・体験カタログギフトが当たります！